توقف Sky Mobile عن الآلاف مما يترك المستخدمين غير قادرين على إجراء مكالمات هاتفية | أخبار المملكة المتحدة
يُعتقد أن Sky Mobile من بين عدد من شبكات المحمول الرئيسية التي عانت من انقطاع كبير بعد ظهر اليوم.
وفقًا لـ Downdetector ، أبلغ آلاف الأشخاص عن مشكلات مع Sky و خدمات O2 بعد ظهر اليوم.
يبدو أيضًا أن هناك مشكلات مع Three و giffgaff.
يبدو أن المشكلة بدأت بعد الساعة 2 مساءً بقليل ، مع تعطل عدد من شبكات الهاتف المحمول في وقت واحد.
لجأ العملاء إلى Twitter ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى للشكوى من المشاكل.
أبلغ المئات من عملاء O2 عن انقطاع الخدمة ، لكن الشبكة أكدت الآن أن ذلك مرتبط بعدم قدرة المستخدمين على الوصول إلى عملاء Sky Mobile.
قال فريق Sky Help ، الذي نشر على Twitter بعد ظهر يوم الثلاثاء ، إنه يحقق في المشكلة.
قال متحدث باسم Virgin Mobile O2: “نحن على دراية بالمشكلة التي تؤثر على عملاء Sky Mobile. أثناء استخدامهم لشبكة O2 ، تؤثر هذه المشكلة على خدمات Sky Mobile فقط وتعمل شبكتنا كالمعتاد.
هذه قصة إخبارية عاجلة ، وسيتبع المزيد قريبًا … تحقق مرة أخرى بعد قليل للحصول على مزيد من التحديثات.
هل لديك قصة؟ تواصل مع فريق الأخبار لدينا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على webnews@metro.co.uk. أو يمكنك إرسال مقاطع الفيديو والصور الخاصة بك هنا.
لمزيد من القصص مثل هذه ، تحقق من صفحة الأخبار.
اتبع Metro.co.uk على تويتر و Facebook للحصول على آخر تحديثات الأخبار. يمكنك الآن أيضًا إرسال مقالات Metro.co.uk مباشرة إلى جهازك. اشترك في تنبيهاتنا اليومية هنا.
احصل على أحدث الأخبار والقصص السعيدة والتحليلات التي تحتاج إلى معرفتها والمزيد
