غادر مستخدم الكرسي المتحرك “للزحف من رحلة ريان إير” بعد تأخير المساعدة | اخبار العالم
أُجبر رجل معاق على الزحف من رحلة ريان إير وهبوط درج الطائرة بعد أن قيل له إن المساعدة لن تصل لمدة ساعة على الأقل.
هبط Adrian Keogh ، 37 عامًا ، من Wicklow ، أيرلندا ، في مطار Göteborg Landvetter في السويد مساء يوم السبت عندما تأخر مساعدته في النزول.
على Instagram ، شارك صورًا لنفسه وهو يشق طريقه إلى أسفل الدرج المعدني من الرحلة في وضع الجلوس.
وكتب في التسمية التوضيحية: “ من غير المقبول أن أتوقع مني أن أزحف على الدرجات المعدنية شديدة الانحدار.
وبحسب ما ورد شاهد كل من طاقم الطائرة والركاب الآخرين الأب وهو ينزل الدرج من الألم في حوالي الساعة 11 مساءً ، كما أخبر Metro.co.uk.
أدريان ، الذي كان يستخدم كرسيًا متحركًا منذ أن أثر حادث بناء في عام 2015 على عموده الفقري ، سافر إلى السويد للاحتفال بعيد ميلاد ابنته الخامس عشر.
وقال: “ كانت هذه هي المرة الأولى التي نحتفل فيها منذ الوباء ، لذلك حجزت المساعدة للصعود والنزول من الطائرة وللحصول على أولوية الصعود فقط من أجل راحة البال ”.
لذلك عندما هبطنا في جوتنبرج ، توقفت الطائرة لينزل الجميع. نزل جميع الأشخاص الأصحاء أولاً وقال لي المضيفة إن الأمر سيستغرق ساعة على الأقل قبل أن تتمكن من النزول من الطائرة.
ادعى أدريان أن الموظفين أخبروه أن المصعد الذي سيساعده على الإقلاع من الطائرة على كرسيه المتحرك سيستغرق ساعة على الأقل للوصول.
قال أدريان: “سألتهم ما إذا كان من المقبول لي الزحف لأنني بدأت أشعر ببعض الألم”.
قالوا إنني أستطيع ، “إذا أردت” ، لذا قررت النزول لأنني لم أكن لأنتظر.
لم أصدق ذلك. أعتقد أنهم كانوا يمزحون ، لأكون صادقًا ، “قال أدريان ، مضيفًا أنه كان سيغضب” جدًا جدًا “إذا انتظر على متن الطائرة.
صُدمت عائلته أيضًا. ‘ماذا؟’ قال شقيقه الذي كان على متن الطائرة مع أدريان. كانت والدتي وشقيقتي أمامني ولم يصدقوا ذلك.
كانوا في حالة صدمة. تماما في حالة صدمة. لم أستطع تصديق ذلك على الإطلاق.
على إنستغرام ، قال أدريان إن موظفي المطار وجهوا أصابع الاتهام إلى شركة Ryanair ، في حين أن Ryanair ألقى باللوم على Landvetter.
وأضاف: “لم يرغبوا على وجه الخصوص في التقاط الصورة”.
“أنا لا أبحث عن أي شيء فقط الخدمة التي دفعت مقابلها ولأكون قادرًا على السفر بكرامة.”
قال مطار جوتيبورج لاندفيتر: “ نأسف لتجربة السيد كيو في مطار جوتيبورج لاندفيتر يوم السبت.
بسبب الأحداث غير المتوقعة ، تأثرت خدمة المساعدة في المطار بفترات انتظار أطول ولم ترق إلى مستوى الخدمة المعتاد لدينا.
نحن نبحث حاليًا في الحادث بمزيد من التفصيل ، ولكن تم اتباع إجراءات المطار وتقديم الخدمة وفقًا لذلك ولم يتم نسيانها بأي حال من الأحوال.
“نحن آسفون جدا لإزعاج السيد Keogh.”
وأضاف متحدث باسم Ryanair: “ تتم إدارة المساعدة الخاصة في مطار Landvetter بواسطة مزود تابع لجهة خارجية – وليس Ryanair.
“نأسف لأن مطار لاندفيتر فشل في تقديم مساعدة خاصة لهذا الراكب عند وصوله إلى Landvetter في 29 أبريل ، ونحن نعمل مع مطار Landvetter لضمان عدم تكرار ذلك.”
هذه ليست المرة الأولى التي يعلق فيها أدريان على متن طائرة. قبل عامين ونصف ، اتصل أدريان بشركة طيران قبل رحلته للتحقق من أن كل شيء على ما يرام.
لكنه ادعى أنه عندما لمس الأرض في هيثرو بلندن قادما من دبلن ، طُلب منه أن “يشق طريقه” من المركبة على كرسيه المتحرك.
وأضاف أدريان: “إذا كان بإمكاني فعل ذلك ، فلن أحتاج إلى كرسي متحرك”.
قال جيمس تيلور ، مدير الإستراتيجية في Scope الخيرية للمساواة بين ذوي الإعاقة ، إن أدريان ليس وحيدًا في هذا الأمر.
وقال لموقع Metro.co.uk: “لقد خذل المعوقون منذ فترة طويلة في المطارات في المملكة المتحدة ، والآن لدينا هذا الوضع المروع في السويد”.
وأضاف جيمس أنه يجب تحميل شركات الطيران والمطارات مسؤولية أكبر عن الفشل في دعم الركاب المعاقين ، مثل الغرامات المفروضة.
لقد استمر هذا لفترة طويلة جدًا. غالبًا ما يكون التأثير مهينًا ومرهقًا ومثيرًا للقلق ويمنع بعض الأشخاص ذوي الإعاقة من السفر تمامًا.
“القلق” هو شيء قال أدريان إنه يعرفه جيدًا بعد الحادث الذي تعرض له ، والذي أدى إلى انهيار مصرف المياه مما تسبب في سقوطه على الأرض ، مع وجود عمود خرساني ليس بعيدًا عن الركب.
قال: “ ستصاب بصدمة وقلق بعد حدوث شيء كهذا ، لذلك بالنسبة للسفر ، أحاول التخطيط قدر المستطاع ”.
“عندما تسوء الأمور ، تسوء بشكل سيء. ليس هناك طريق وسط. وأضاف أدريان: نحن ضعفاء نوعًا ما.
نأمل أن يبرز هذا كيف أننا جميعًا متساوون ونحتاج إلى الاحترام بغض النظر عن هويتنا.
“لا ينبغي أن يكون هناك أي شخص في موقف ضعيف كنت فيه مرة أخرى”.
تواصل مع فريق الأخبار لدينا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على webnews@metro.co.uk.
لمزيد من القصص مثل هذه ، تحقق من صفحة الأخبار لدينا.
احصل على أحدث الأخبار والقصص السعيدة والتحليلات وغير ذلك الكثير
