هل ستسافر إلى رودس؟ تحقق بشكل أفضل مما إذا كانت رحلتك تعمل | اخبار العالم
لقد ترك ما يصل إلى 30 ألف شخص في طي النسيان لقضاء العطلات بعد أن ألغت شركات الطيران رحلاتها إلى رودس باليونان ، مع استمرار احتراق الجزيرة.
منذ أسبوع ، اجتاحت حرائق الغابات رودس ، أحد أشهر وجهات العطلات الصيفية في اليونان ، مما أدى إلى تدمير المنازل وتقلب الحياة.
ما يقدر بنحو 5000 بريطاني ما زالوا عالقين هناك ، وفقًا لصحيفة The Times ، ومن المقرر أن يسافر عشرات الآلاف إلى هناك خلال الأسبوعين المقبلين.
تتراكم مشاكل المصطافين وأولئك الذين يعتمدون على السياحة في الجزيرة بسرعة – فقد ألحقت النيران أضرارًا ببعض الفنادق بشدة ومن المحتمل ألا تفتح مرة أخرى هذا الصيف.
وتقوم شركات العطلات بنقل الأشخاص إلى بريطانيا في رحلات طيران مستأجرة طارئة ، بينما يظل آخرون في ملاجئ مؤقتة داخل المدارس وصالات الألعاب الرياضية والقوارب الراسية في الموانئ.
قامت شركات الطيران ، بما في ذلك شركة الطيران البريطانية منخفضة التكلفة Jet2 ، برسم أربع رحلات طوارئ غادرت الليلة الماضية مع إلغاء جميع الرحلات العادية. قامت TUI ، إحدى أكبر منظمي الرحلات السياحية في العالم ، بوضع رحلة طيران إضافية هذا الصباح.
وأضافت أن TUI كان لديها 39 ألف شخص في رودس حتى ليلة الأحد.
ما هي حقوق استرداد الأموال الخاصة بك إذا كنت قد حجزت عطلة في رودس أو كورفو؟
يتدافع السكان والسياح على حد سواء بحثًا عن ملجأ حيث اندلعت حرائق الغابات في جزر رودس وكورفو وإيفيا اليونانية.
ألغت بعض شركات الطيران جميع الرحلات الجوية المنتظمة إلى الجزر ، على الرغم من أن الشركات الأخرى تعمل كالمعتاد.
لم تنصح وزارة الخارجية صراحةً بعدم السفر إلى رودس أو كورفو ، وبدلاً من ذلك طلبت من السياح مراجعة شركة الطيران والفندق قبل المغادرة. ولا الحكومة اليونانية كذلك.
لدى البريطانيين الذين يعيدون النظر في خطط عطلتهم بعض الأشياء التي يمكنهم القيام بها على الرغم من أنهم يريدون استرداد الأموال.
لكنهم قد يعانون. لا يتعين على شركات الطيران وشركات العطلات تقديم المبالغ المستردة أو التعويض إذا لم تصدر الحكومة تحذيرًا بالسفر.
قد يفعل البعض ذلك ، لكن ليس عليهم ذلك. يمكن للمصطافين إعادة بعض الأموال بموجب لوائح السفر الحزمة – القوانين التي تجعل منظمي العطلات مسؤولين عن حماية المسافرين.
إذا تمكنت من إثبات أن عطلتك ستتأثر بشكل خطير “بظروف غير عادية وحتمية” ، فقد تتمكن من الحصول على تعويض.
أخبر أنطون رادشينكو ، الرئيس التنفيذي لشركة إدارة المطالبات AirAdvisor ، Metro.co.uk: “ بموجب لوائح المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي ، إذا تم إلغاء رحلتك إلى رودس ، يجب على شركة الطيران توفير رحلة بديلة أو تغطية رحلة على أي شركة طيران أخرى لديها مقاعد في الرحلة التالية المتاحة ، إذا كنت لا تزال ترغب في السفر.
من حيث التعويض ، يحق للمسافرين إلى رودس الذين ألغيت رحلاتهم أقل من أسبوعين قبل أن يتم تعيينهم للسفر الحصول على تعويض نقدي يتراوح بين 220 جنيهًا إسترلينيًا و 350 جنيهًا إسترلينيًا ، ما لم تتمكن شركة الطيران الخاصة بك من حجز رحلة بديلة تقترب من وقت وصولك الأصلي.
يحق للمسافرين في عطلات الحزمة الحصول على مزيد من التعويض.
“في حالة رحلات الإخلاء المجانية ، لا ينطبق تعويض التأخير إذا لم يدفع الركاب تكاليف رحلات الإجلاء.”
يقول خبراء السفر أن تلتقط الهاتف وتطلب من مزود الرحلات أو شركة الطيران أو الفندق معرفة الخيارات المتاحة لك.
قال ماثيو هاروود في موقع Confused.com للتأمين على السفر لـ Metro.co.uk سابقًا: “لكن اعلم أنه إذا لم يتم إلغاء رحلتك بعد ، فقد تخسر المال إذا اخترت عدم السفر”.
إذا كان هذا هو الحال ، فمن المحتمل ألا يغطي تأمين السفر التكاليف أيضًا.
يقول رادشينكو إنه ينصح العملاء برفض قسائم الطيران التي تقدمها شركات الطيران كشكل من أشكال التعويض ، حيث قد تحاول شركات الطيران لاحقًا استخدام هذا النوع من الوثائق لرفض مطالبتك.
وقال مسؤولو النقل اليونانيون إنه من بعد ظهر يوم الأحد إلى يوم الاثنين ، تم نقل 2115 سائحًا إلى بلادهم ، معظمهم إلى المملكة المتحدة وألمانيا وإيطاليا.
قبل لحظات من الإقلاع ، أصدر طيار إيزي جيت الذي كان يتجه إلى رودس من جاتويك تحذيرًا شديد اللهجة للركاب أمس.
قال أثناء تواجده فوق الدباغة: “لا أعرف بأي صفة تسافر ، ولكن إذا كنت مسافرًا لقضاء وقت الفراغ ، فإن توصيتي الصادقة هي أنها فكرة سيئة”.
دفعت حرائق الغابات ، التي أشعلتها ظروف الجفاف الشديدة في رودس بعد أيام من الحرارة الشديدة ، أكبر عملية إخلاء من حريق في تاريخ اليونان.
تتزايد المخاوف على الأشخاص الذين يعيشون في الجزيرة والمصطافين الذين يأملون في المغادرة ، مع توقع رياح شمالية غربية قوية ودرجات حرارة عالية.
تقول خدمة الأرصاد الجوية الوطنية في اليونان إن الجزيرة ستُخبز بمقدار 38 درجة مئوية اليوم.
في رودس ، تلقى سكان إنادي وفاتي ومساري ومالوناس وكالاثوس جميعًا تنبيهات بالإخلاء أمس ، مع تنبيه من مخاطر الحرائق الشديدة (الفئة الخامسة) في جميع أنحاء جنوب بحر إيجة.
وأظهرت لقطات لجهود الإخلاء أشخاصًا يسيرون على طول مناطق ساحلية كانت ذات يوم مثالية للصور تحت سماء برتقالية ضبابية. في الليل ، بينما يسير الناس نحو قوارب الإنقاذ ، تستمر سماء الليل في التوهج باللون البرتقالي.
وبحسب يوانيس أرتوبيوس ، المتحدث باسم خدمة الإطفاء اليونانية ، فإن جهود الإنقاذ في رودس تشمل الآن ثماني طائرات و 10 طائرات هليكوبتر.
وقال للصحفيين إن حريقًا جديدًا اندلع أمس في قرية أسكليبييو الجنوبية الشرقية ويتقدم باتجاه الجنوب.
وأضاف أرتوبيوس: “لا تزال الظروف صعبة”.
كانت ألسنة اللهب التي استمرت لمدة أسبوع في رودس من بين حرائق الغابات التي لا حصر لها التي تجتاح اليونان ، مع اندلاع حالات جديدة في كورفو وإيفيا مما أدى إلى المزيد من الأرواح في الفوضى.
اليوم ، دعا مسؤولو الطوارئ الناس إلى الإخلاء من لوتسيس ، شمال كورفو ، وكذلك بلاتانيستوس ، إيفيا.
قالت خدمة الإطفاء الوطنية في البلاد ، أمس ، إنه تم استدعاء رجال الإطفاء لمواجهة 63 حريق غابات خلال الـ 24 ساعة الماضية وحدها.
أخبر كيرياكوس ميتسوتاكيس ، رئيس وزراء البلاد ، البرلمان اليوناني أمس أن تغير المناخ “موجود بالفعل” في اليونان.
وقال للنواب: “ستظهر نفسها في كل مكان في البحر الأبيض المتوسط مع كوارث أكبر” ، مضيفًا أنه يجب على الناس الاستعداد لثلاثة “أيام صعبة” أخرى.
‘لا تنخدع. وقال إنه سيكون صيفًا صعبًا ، مضيفًا: “نحن في حالة حرب ، سنعيد بناء ما خسرناه”.
هل تأثرت أنت أو أي شخص تعرفه بحرائق الغابات في رودس؟ تواصل عن طريق البريد الإلكتروني webnews@metro.co.uk أو josh.milton@metro.co.uk.
لمزيد من القصص مثل هذه ، تحقق من صفحة الأخبار لدينا.
احصل على أحدث الأخبار والقصص السعيدة والتحليلات التي تحتاج إلى معرفتها والمزيد
هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA وتطبق سياسة الخصوصية وشروط الخدمة من Google.
