تظهر بيانات جديدة أن أكثر من 10000000 شخص يعانون من الفواتير وسداد الائتمان أخبار المملكة المتحدة
كشفت بيانات جديدة أن أكثر من 10 ملايين بالغ يكافحون لدفع الفواتير وسداد الائتمان في بداية هذا العام.
أظهرت الأرقام الصادرة عن هيئة الرقابة المالية (FCA) ، الجهة المنظمة للمدينة ، أن عدد الأشخاص المشحون مالياً ارتفع بمقدار 3.1 مليون شخص عن شهر مايو من العام الماضي.
أظهرت الأبحاث أن الرقم ارتفع من حوالي 7.8 مليون (15٪) في مايو من العام الماضي إلى 10.9 مليون (21٪) في يناير 2023.
كما قدرت الهيئة التنظيمية أن عدد البالغين الذين فاتتهم فواتير أو مدفوعات قروض في ثلاثة أشهر على الأقل من الأشهر الستة السابقة قد زاد بمقدار 1.4 مليون ، من 4.2 مليون (8٪) في مايو 2022 إلى 5.6 مليون (11٪) في يناير 2023.
أصدرت الهيئة التنظيمية أحدث الأرقام بعد جمع أكثر من 5000 رد كجزء من المسح الذي أجرته على مستوى المملكة المتحدة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وأكثر.
وجد الباحثون أيضًا أن 29٪ من البالغين الذين لديهم رهن عقاري و 34٪ من المستأجرين قد عانوا من زيادات في السداد في الأشهر الستة حتى يناير من هذا العام.
كانت هناك أيضًا علامات على قيام بعض الأشخاص بتخفيض غطاء التأمين الخاص بهم لتخفيف ضغوط تكاليف المعيشة العامة – مما قد يجعلهم أسوأ حالًا أو يواجهون صعوبة في حالة حدوث خطأ ما.
من بين الأشخاص الذين لديهم بوليصات تأمين وحماية في الربيع الماضي ، قام ثمانية في المائة بإلغاء وثيقة واحدة أو أكثر وخفض سبعة في المائة مستوى تغطيتهم ، على وجه التحديد لتوفير المال بسبب ارتفاع تكاليف المعيشة ، في الأشهر الستة حتى يناير من هذا العام.
قام البعض بكليهما – مما يعني أن حوالي 6.2 مليون بالغ (13٪) ممن لديهم سياسات في مايو 2022 قد ألغوا أو خفضوا تغطيتهم بحلول يناير 2023.
قالت FCA إنها ذكّرت الشركات مرارًا وتكرارًا بأهمية دعم عملائها والعمل معهم لحل مشاكل الدفع ، بما في ذلك عن طريق الكتابة إلى رؤساء الصناعة للتأكد من أنهم على دراية بتوقعات المنظم.
وقد ذكَّر 3500 من المقرضين بالكيفية التي ينبغي أن يدعموا بها المقترضين الذين يواجهون صعوبات مالية ، وأخبر 32 مقرضًا بإجراء تغييرات على الطريقة التي يعاملون بها العملاء.
كجزء من مسح الحياة المالية ، وجدت هيئة السلوك المالي (FCA) أيضًا أن تكلفة المعيشة لها تأثير على الصحة العقلية للناس.
وقالت الهيئة التنظيمية إن حوالي 28.4 مليون شخص في يناير 2023 شعروا بمزيد من القلق أو التوتر بسبب ارتفاع تكلفة المعيشة عما كان عليه قبل ستة أشهر. 28٪ فقدوا النوم بسبب مخاوفهم المالية.
أخبرت إحدى النساء الاستطلاع أنها استخدمت الائتمان لدفع تكاليف إصلاح السيارات والتأمين على المنزل وشراء الطعام.
قال رجل للمسح إنه ألغى تأمينه ونزهاته الاجتماعية لتغطية نفقاته ، كما أنه يأكل أقل.
وقالت امرأة إنها كانت ترى عائلتها أقل بسبب تكلفة القيادة لمسافات طويلة لرؤيتهم. كما توقفت عن ممارسة الرياضة والمشاركة في الأندية.
تم إصدار النتائج كمسح منفصل على YouGov ، بتكليف من HSBC UK ، والذي وجد أن ما يقرب من ثمانية من كل 10 أشخاص (78٪) يبحثون بشكل استباقي عن طرق لتقليل مصاريفهم.
كان ثلاثة في المائة فقط من الأشخاص في هذا الاستطلاع على دراية بأنه يمكنهم الاتصال بالبنك أو بناء المجتمع لمناقشة مخاوفهم المالية دون أن يؤثر ذلك على درجة الائتمان الخاصة بهم.
ما يقرب من نصف (49٪) الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع لصالح HSBC UK قد خفضوا الإنفاق غير الضروري وحوالي الخمسين (38٪) يلتزمون بميزانيات أكثر صرامة.
قال حوالي 45 ٪ إنهم يتطلعون إلى خفض فاتورة البقالة عن طريق التسوق في سوبر ماركت أرخص ، وفقًا للاستطلاع الذي شمل أكثر من 2100 شخص في أبريل.
قال بنك HSBC UK ، وفقًا لبياناته الخاصة ، إن العملاء قاموا بإلغاء أكثر من 200000 اشتراك شهريًا عادةً على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
قال أكثر من واحد بقليل من كل 10 (11٪) من البالغين الذين شملهم الاستطلاع إنهم أجلوا التعامل مع الأمور المالية ، مثل ترك المراسلات دون فتح أو تجاهل رسائل التحذير.
قال شيلدون ميلز ، المدير التنفيذي للمستهلكين والمنافسة في FCA: “ يسلط بحثنا الضوء على التأثير الحقيقي لارتفاع تكلفة المعيشة على قدرة الناس على مواكبة فواتيرهم ، على الرغم من أننا سعداء برؤية الناس يصلون إلى المساعدة والمشورة.
إذا كنت قلقًا بشأن أموالك ، فلا داعي للقلق بمفردك. لقد أخبرنا المقرضين أنه ينبغي عليهم تقديم دعم مخصص لاحتياجاتك.
وإذا وجدت نفسك مدينًا أو تريد معرفة المزيد عن كيفية إدارة أموالك ، فإن مشورة الخبراء المجانية متاحة.
“سنواصل العمل بسرعة للتأكد من أن الشركات المالية تساعد عملائها الذين يواجهون صعوبات مالية أو يخشون أن يكونوا قريبين.”
قال رئيس قسم الثروة والخدمات المصرفية الشخصية في HSBC UK خوسيه كارفاليو: “ إن زيادة تكلفة المعيشة تؤثر على الكثير من الناس ، لكن بحثنا يظهر أن الناس يفعلون الشيء الصحيح من خلال اتخاذ إجراءات للسيطرة على بعض إنفاقهم التقديري.
‘نحن هنا للمساعدة. من المهم أن يفهم العملاء أنه يمكنهم التحدث إلينا بشأن مخاوفهم المالية دون إصدار حكم ودون أن يؤثر ذلك على تصنيفهم الائتماني.
“نحن نقدم فحوصات صحية مالية مجانية وندوات عبر الإنترنت لتقديم إرشادات شخصية للعملاء وغير العملاء على حد سواء ، بما في ذلك فرصة حجز مكالمة مع مستشار الرفاهية المالية للحصول على دعم إضافي فردي.”
تواصل مع فريق الأخبار لدينا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على webnews@metro.co.uk.
لمزيد من القصص مثل هذه ، تحقق من صفحة الأخبار لدينا.
احصل على أحدث الأخبار والقصص السعيدة والتحليلات التي تحتاج إلى معرفتها والمزيد
