يواجه تطبيق الصحة العقلية رد فعل عنيف لاختبار ChatGPT على 4000 مستخدم
يمكن أن تحل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مكان محامين أو حتى نفسك ولكن هل يمكنهم أيضًا أن يحلوا محل معالجك؟
في الأسبوع الماضي ، كتب روب موريس ، المؤسس المشارك لتطبيق الصحة العقلية كوكو ، على تويتر أن تطبيقه استخدم روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي ، GPT-3 ، لتقديم المشورة لـ 4000 شخص.
أوضح موريس كيف استخدموا نهج “مساعد الطيار” ، حيث يشرف البشر على الذكاء الاصطناعي حسب الحاجة. فعلوا ذلك في حوالي 30 ألف رسالة.
وجدت المنصة أن الرسائل التي ألفها الذكاء الاصطناعي تم تصنيفها أعلى بكثير من تلك التي كتبها البشر بينما انخفضت أوقات الاستجابة بنسبة 50٪ إلى أقل من دقيقة.
على الرغم من النجاح الذي تحقق بين المستخدمين ، تم إيقاف الاختبار لأنه بدا “غير أصيل”.
بمجرد أن علم الناس أن الرسائل تم إنشاؤها بشكل مشترك بواسطة آلة ، فإنها لم تنجح. قال موريس في تغريدته: “ إن محاكاة التعاطف تبدو غريبة وفارغة ”.
أسيء فهم هذا البيان من قبل مستخدمي تويتر ليعني أن المستخدمين لا يعرفون أنهم يتحدثون إلى روبوت محادثة.
أوضح موريس لـ Gizmodo أن “ الأشخاص ” المشار إليهم في التغريدة هم نفسه وفريقه ، وليسوا مستخدمين غير مقصودين.
في الواقع ، عرف مستخدمو Koko أن الرسائل شارك في كتابتها روبوت ، ولم يكونوا يتحدثون مباشرة مع الذكاء الاصطناعي.
عندما شاركت منظمة العفو الدولية ، تضمنت الردود إخلاء مسؤولية بأن الرسالة “كتبت بالتعاون مع Koko Bot”.
يعترف موريس بأوجه القصور في استخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير التعاطف لأن “الآلات لم تعش ، تجربة بشرية”.
قال موريس: “لذلك عندما يقولون” هذا يبدو صعبًا “أو” أنا أفهم “، فهذا يبدو غير أصيل”.
من الممكن أيضًا أن يكون التعاطف الحقيقي شيئًا يمكننا كبشر أن نقدره على أنه شيء فريد خاص بنا. ربما يكون الشيء الوحيد الذي نفعله ولا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محله “
تثير التجربة أسئلة أخلاقية حول مخاطر اختبار تكنولوجيا غير مثبتة على المستخدمين الضعفاء ، لكن كوكو ليست أول شركة تحاول استخدام الذكاء الاصطناعي لتحل محل البشر.
تعد DoNotPay وراء أول “محامي روبوت” في العالم وقد ابتكر أداة يمكنها التحدث إلى دعم عملاء البنوك باستخدام نسخة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لأصوات الأشخاص.
المزيد: تصدر Google “الرمز الأحمر” بعد أن شعرت بالفزع من ما يمكن أن يفعله ChatGPT
المزيد: سيدافع “محامي الروبوت” الأول في العالم عن إنسان في المحكمة الشهر المقبل
احصل على أحدث الأخبار والقصص السعيدة والتحليلات وغير ذلك الكثير
