تحذر شركة القطارات الناس من “عدم السفر” بعد أن تؤدي مشكلة في النظام إلى تعطيل الخدمات

تتأثر جميع القطارات المتجهة إلى مواقع مثل مانشستر بيكاديللي ويورك ونيوكاسل وليدز.

وقالت كاثرين أوبراين ، مديرة خدمة العملاء والعمليات في TransPennine Express: “ نظرًا لوجود مشكلة كبيرة في نظام القوائم ، فإننا نشهد اليوم مستوى عالٍ من عمليات الإلغاء والتعطيل غير المخطط لها عبر شبكتنا.

نحن نعلم أن هذا سيكون له تأثير كبير على العملاء الذين يسافرون معنا اليوم ونعتذر بصدق عن أي إزعاج قد يحدث.

نحن نعمل بجد داخليًا ومع مزود النظام الخاص بنا لحل الموقف في أقرب وقت ممكن.

“نحن نبذل قصارى جهدنا لإبقاء العملاء في حالة تنقل ، ولكن مع استمرار المشكلات ، فإننا ننصح العملاء بعدم السفر والبحث عن وسائل نقل بديلة.”

ترانسبينين اكسبريس تقوم بتشغيل خدمات لمسافات طويلة بين المدن في شمال إنجلترا وفي الحزام المركزي في اسكتلندا.

كان هناك المزيد من التأخير والإلغاء في وقت سابق من هذا الأسبوع.

بالأمس ، قالت شركة السكك الحديدية إن “ التأثير المستمر لمستويات المرض الأعلى من المعتاد وعدد من القضايا الأخرى بما في ذلك تراكم التدريب كنتيجة مباشرة لـ Covid ”.

كما تضررت TransPennine Express من قبل العمال الذين لم يتطوعوا للقيام بساعات عمل إضافية مدفوعة الأجر في أيام الراحة وأعطال البنية التحتية.

كما يضرب عمال الشركة الأعضاء في نقابة السكك الحديدية والبحرية والنقل وأسلاف مرارًا وتكرارًا في نزاعات طويلة الأمد.

قال أنتوني سميث ، الرئيس التنفيذي للرقابة ، Transport Focus ، سابقًا ، أمام لجنة النقل التابعة لمجلس العموم ، إن العمل الصناعي قد “ قوض ” قدرة الشركة في وقت سابق من هذا الشهر ، وأن قضايا العلاقات الصناعية كانت شديدة التآكل وقوضت بوضوح قدرة (TPE). “لتقديم خدمة موثوقة”.

هذه قصة إخبارية عاجلة ، وسيتبع المزيد قريبًا … تحقق مرة أخرى بعد قليل للحصول على مزيد من التحديثات.

هل لديك قصة؟ تواصل مع فريق الأخبار لدينا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على webnews@metro.co.uk. أو يمكنك إرسال مقاطع الفيديو والصور الخاصة بك هنا.

لمزيد من القصص مثل هذه ، تحقق من صفحة الأخبار.